Запись
Акции
Чекапы
Услуги
Устименко Марина Григорьевнапедиатр
Я привыкла, что Здравица собрала хороших врачей в своих центрах, а если уж у них наклейки «лучший врач», то точно все будет отлично! Сходили на первый прием с ребенком, запись была на раннее утро, но все равно прием начался с очень большим опозданием. Во время приема все было хорошо. Внимательна, благожелательна, наметили курс лечения. Марина Григорьевна даже оставила свой телефон и просила связаться с ней, если что-то пойдет не так в Новогодние праздники. Такой подход подкупает. К сожалению, что-то действительно пошло не так. У ребенка начался запор от предложенной врачом схемы кормления, хотя я на приеме говорила об этом риске. Это было оставлено без внимания и никакие упреждающие рекомендации даны не были. Пришлось, к сожалению, писать в нерабочее время на личный номер. Рекомендации, которые были даны Мариной Григорьевной были в корне ошибочными, а поданы в категоричном ключе, мол, не может такого быть, а далее огромный список медикаментов. Хотя сама же говорила, что у ребенка убита вся микрофлора медикаментами в роддоме. Пришлось звонить родным в другую страну, которые сведущи в педиатрии. Они-то и подтвердили наши личные догадки. После микроклизмы все наладилось, и температура вернулась в норму. Так что передайте Марине Григорьевне, что температура от запора все таки может быть, так как происходит интоксикация организма. Больше к такому врачу мы, конечно, не пойдём.
30.12.2019
Софья

Здравствуйте, Софья.

В первую очередь благодарим Вас за доверие Здравице. Мы понимаем Ваши чувства и переживания, касающиеся вопросов здоровья ребенка. Отзыв был для нас неожиданным, так как Марина Григорьевна Устименко за годы работы в компании зарекомендовала себя как грамотный специалист и является одним из ведущих педиатров. Вместе с тем Ваш отзыв - это сигнал для нас, на который мы обязательно обратим внимание врачей и разберем данный вопрос на собрании.

Надеемся, что беседа с заведующей отделением педиатрии позволила получить ответы на возникшие вопросы. Благодарим, что поделились с нами своим опытом и надеемся, что дальнейшие посещения будут исключительно положительными.

Желаем здоровья всей Вашей семье и поздравляем с наступающим Новым годом!

Посмотреть ответ полностью
Менеджер службы заботы о клиентах
Сулимова Татьяна Валерьевнадетский невролог
Хотим выразить благодарность Татьяне Валерьевне - очень внимательный, грамотный специалист, настоящий профессионал. Дочка наблюдается у нее с самого рождения и все приемы проходят в спокойной обстановке, без слез. Татьяна Валерьевна находит подход к каждому малышу. Рекомендуем ее всем знакомым. Большое вам спасибо!
16.12.2019
Екатерина
Здравствуйте, Екатерина.

Спасибо за отзыв и рекомендации нашего детского невролога. Действительно, Татьяна Валерьевна Сулимова профессионал своего дела с особым подходом к каждому своему пациенту. С радостью передадим врачу Ваши теплые слова и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

Крепкого здоровья всей Вашей семье!
Менеджер службы заботы о клиентах
Кошелева Галина Михайловнапедиатр
Хотим выразить благодарность нашему педиатру Кошелевой Галине Михайловне. Грамотный, внимательный доктор, отвечает подробно на все вопросы, которых у молодых родителей очень много. Мы очень рады что нашли своего педиатра. Рекомендуем всем знакомым.
16.12.2019
Екатерина
Екатерина, спасибо за еще один отзыв о работе нашего специалиста. Непременно передадим Ваши слова педиатру Галине Михайловне Кошелевой, а также отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

С наступающим Новым годом!
Менеджер службы заботы о клиентах
Танкелевич Татьяна Ивановнаврач превентивной медицины
Хочу выразить огромную благодарность доктору Танкелевич Татьяне Ивановне, за профессиональный подход, за доброе чуткое отношение, за гибкий подход к ребенку
10.12.2019
Людмила
Людмила, мы обязательно передадим Вашу благодарность педиатру Татьяне Ивановне Танкелевич, а также отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

Крепкого здоровья Вашей семье!
Менеджер службы заботы о клиентах
Луцко Елена Станиславовнапедиатр
Много слышали от знакомых хороших отзывов о клинике. Обратились , нас записали к педиатру Луцко Елена Станиславовна . Очень понравился приём, поставили диагноз и прописали ингаляцию. Расписано было все подробно . Растворы для ингаляции перечислялись через знак "+" . В итоге оказалось что врач в рецепте поставила этот знак не там где надо . Мы приняли это за два разных раствора. Как оказалось это была расшифровка . И добавляли двойную порцию в ингалятор ! Сегодня когда пришли на повторный осмотр и выяснилось, что лечили не верно ребёнка врач была в шоке от того что как можно было не сообразить самим . Неужели вы не знали ??? Нет, понятия не имели что раствор Беродуал и ипратропия бромид это одно и то же! Учитывая что в аптеке мы купили и то и то. Фармацевт нас также не оповестил , что это одно и тоже. Надеюсь осложнения не будет из-за неверного лечения. Но также не понравилась реакция врача. Видимо лучшая зашита это нападение.
08.12.2019
Любовь Баршай
Здравствуйте, Любовь.

В первую очередь благодарим Вас за доверие Здравице. Мы понимаем Ваши чувства и переживания, касающиеся вопросов здоровья ребенка, и нам очень жаль, что прием нашего специалиста оставил такое впечатление. По информации в отзыве мы смогли идентифицировать пациента, провести разбор ситуации и поговорить с врачом. Скорее всего произошло недопонимание между врачом и Вами, которое было связано с тем, что по закону мы должны писать название препаратов по международному непатентованному названию лекарства, которые часто имеют двойные или тройные названия.
Надеемся, что беседа с заведующей отделением педиатрии позволила получить ответы на возникшие вопросы и сгладила сложившееся впечатление. Искренне рады, что ребенок чувствует себя лучше! Желаем всей Вашей семье крепкого здоровья!
Посмотреть ответ полностью
Менеджер службы заботы о клиентах
Садыкова Наталья Викторовнапедиатр
Хотелось бы поблагодарить специалиста Наталью Викторовну за ее работу, отзывчивость и профессионализм. В отличие от многих докторов даже вашего центра она не просто отрабатывает свои 30 минут приема, а вникает, помогает разобраться в наших проблемах со здоровьем, и даёт профессиональные рекомендации. Так же осень приятный отзывчивый человек. Большое спасибо! Вы нам очень помогли. Это тот случай, когда хочется вернуться при необходимости не в клинику, а именно к этому доктору.
31.01.2019
Наталья
Здравствуйте, Наталья.

Мы искренне рады, что педиатр Наталья Викторовна Садыкова помогла в решении вопроса здоровья Вашего ребенка. Полностью с Вами согласны, что Наталья Викторовна настоящий профессионал в своем деле с огромным опытом работы и особым подходом к каждому маленькому пациенту. Обязательно передадим врачу Ваши слова благодарности.

Крепкого здоровья всей Вашей семье!
Менеджер службы заботы о клиентах
Летова Екатерина Владимировнадетский невролог
Хочется выразить свою благодарность Летовой Екатерине Владимировне . Она ответила на абсолютно все наши вопросы . Все стало ясно и понятно . Благодаря ее рекомендациям мы четко заметили улучшения в состоянии нашего малыша . Спасибо Вам большое !!!
29.01.2019
Владимир
Здравствуйте, Владимир.

Искренне рады, что детский невролог Екатерина Владимировна Летова помогла в решении вопроса здоровья Вашего ребенка. Обязательно передадим врачу Ваши слова и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

Будем рады новым встречам на профилактических приемах!
Менеджер службы заботы о клиентах
Иванова Светлана Владимировнапедиатр
Светлану Владимировну знаю с 2008 года, когда родился мой старший сын, она была нашим участковым врачом. Очень обрадовалась, когда встретили ее в Здравице!Теперь наблюдаемся у неё уже с двумя детьми. Она всегда внимательна, ответственна, ласкова с детьми, подробно проговаривает и прописывает схему лечения. Я очень рада, что для своих детей я нашла специалиста такого высокого уровня!
26.01.2019
Ольга Рябко
Здравствуйте, Ольга!

Мы искренне рады, что именно в «Здравице» Вы вновь встретили «своего» педиатра, которой безоговорочно доверяете здоровье своих детей. С удовольствием передадим Светлане Владимировне Ивановой Ваши слова и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

Будем рады новым встречам исключительно на профилактических приемах!
Менеджер службы заботы о клиентах
Курченко Наталья Ивановнапедиатр
Очень ценим и любим Наталью Ивановну за ее профессионализм и умение находить подход к ребенку. 7 лет ходим к ней на прием со старшим сыном и вот сейчас посещаем со вторым малышом. Можно сказать, что она наш семейный доктор, очень благодарна ей за все. ситуации со старшим ребенком были разные и серьезных проблем было много, которые Наталья Ивановна всегда помогала преодолеть. Полностью ей доверяю, ничего лишнего не назначает, все по делу. Всегда все четко и понятно объясняет, после ее приема никогда не остается вопросов. Спасибо Вам за все!
19.01.2019
Ирина Ларина
Здравствуйте, Ирина.

Спасибо за отзыв о работе нашего педиатра Натальи Ивановны Курченко. Мы очень рады, что в именно в Здравице Вы встретили «своего» педиатра, которой полностью доверяете здоровье Ваших детей. Обязательно передадим врачу Вашу благодарность и отметим в системе поощрения за отзывы клиентов.

Будем рады новым встречам на профилактических приемах!
Менеджер службы заботы о клиентах
Курченко Наталья Ивановнапедиатр
Наталья Ивановна, огромное Вам спасибо за то, что вы делаете для наших детишек! Не смотря на загруженность расписания, выходные или праздники Вы всегда найдете время для своих маленьких пациентов. Пусть то здоровье, которое Вы дарите детям, вернется Вам сторицей!
09.01.2019
Марина
Здравствуйте, Марина.

Спасибо за теплые слова и пожелания нашему педиатру Наталье Ивановне Курченко, которые мы обязательно передадим врачу и отметим в системе поощрения за положительные отзывы клиентов.

Желаем крепкого здоровья Вашей семье и всем нашим маленьким пациентам!
Менеджер службы заботы о клиентах

Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование cookie. С их помощью мы  обеспечиваем авторизацию в личном кабинете, таргетирование рекламы, анализ посещаемости сайта и звонков.

Согласен